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    6900元遺落在BRT車上,工作人員迅速找回

    來源:廈門公交集團 發布時間:2020-11-05 09:18 瀏覽次數:10708次

    還有1個小時動車就要發車,卻發現6900元現金遺落在BRT車上,BRT運營公司工作人員10分鐘內尋回現金,乘客拿回現金還沒耽誤趕動車。11月2日,失主肖女士通過《廈門日報》,點贊了這兩位高效率的工作人員。

    ?11月1日17時許,肖女士乘坐BRT快1線,趕往廈門北站,在BRT廈門北站下車后,一旁乘客提醒她背包拉鏈沒關,肖女士才發現包里用信封裝著的6900元現金不見了。肖女士一下子慌了神。

    ?肖女士連忙掉頭回來,發現乘坐的BRT已開往終點站的停車場。眼看一個小時后就要搭乘動車了,肖女士心急如焚,在車站安檢護衛人員的指引下,她撥打了公交集團的客服電話尋求幫助。

    ?廈門北站BRT運營公司站務人員曾娟玲了解肖女士情況后,立馬聯系了調度員邱惠萍,兩人當即停下手頭工作,根據肖女士提供的時間,調閱現場周邊的公共視頻,發現同期有八九輛車返回車場,還在站內沒出發的快1線BRT有五六臺。八“當時正值高峰期,車多,車流更迭比較快,我們得加快速度搜尋?!鼻窕萜颊f。幾分鐘后,邱惠萍找到了肖女士乘坐的BRT快1線車輛,并在后排第二個座位上發現了肖女士丟失的信封。

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    找到信封的邱惠萍,對著BRT內的公共視頻清點錢款,確定并無缺失后,她們迅速將錢款拿到辦公室,親手交還給正在等待的肖女士。

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