近日

一封來自乘客親筆手書的信件

被輾轉送到了廈門公交集團

為更進一步表達內心的感激之情，手寫書信的徐老師還來到集美公交公司第一車隊隊部，向客服車隊領導描述車隊駕駛員尊老愛幼，優質服務過程。徐老師還特意帶來桔子慰問一線駕駛員，并再三感謝公司領導培養出這么優秀的員工，為廈門文明城市添光加彩。

市民的滿意

是全體駕駛員努力的動力

廈門公交集團將繼續努力

讓這種精神成為一種企業風氣

成為全體員工的共識

讓企業每一位員工牢記“以服務為榮”的宗旨

全面提升服務水平

提高市民對城市公交服務的滿意度

為市民乘客

提供更快捷、方便、安全、優質的出行服務

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